Acessibilidade do Website — Informação Essencial para o Setor Público

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A partir de junho de 2025, o European Accessibility Act (EAA) obriga as organizações do setor público a garantir que os seus serviços digitais são acessíveis a pessoas com deficiência. Não se trata apenas de uma exigência legal — trata-se de garantir que todos na comunidade possam utilizar o seu website.

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O website torna-se uma verdadeira ferramenta de trabalho, e não apenas uma página institucional.

O que Significa 'Acessibilidade' na Prática?

A acessibilidade do website não é uma funcionalidade ou plugin separado. É um princípio que garante que o website pode ser utilizado por qualquer pessoa:

Que é cega — utiliza um leitor de ecrã (por exemplo, NVDA, JAWS, VoiceOver)
Com baixa visão — utiliza tamanhos de texto maiores e alto contraste
Que não pode usar o rato — navega com teclado ou controlo por voz
Com dificuldades cognitivas — necessita de navegação clara e simples

Que Normas se Aplicam ao Setor Público Lituano

A acessibilidade dos websites do setor público é regida por vários regulamentos e normas:

WCAG 2.1 Nível AA — a principal norma internacional. Define critérios específicos: contraste de cores, navegação por teclado, texto alternativo para imagens, rotulagem de formulários, legendas para conteúdos de vídeo e muito mais.

Diretiva Europeia de Acessibilidade Web (2016/2102) — impõe a conformidade em todos os websites do setor público.

Problemas Comuns de Acessibilidade em Websites do Setor Público

Com base nas nossas auditorias, os seguintes problemas são os mais frequentemente encontrados em websites do setor público lituano:

Imagens sem texto alternativo — os leitores de ecrã não conseguem interpretar as imagens, deixando os utilizadores com deficiência visual sem acesso ao conteúdo representado. Este é o erro mais frequente, ocorrendo em 90% dos websites auditados.

Contraste de cores insuficiente — texto cinzento sobre fundo claro, botões com baixo contraste.

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Como Avaliar a Acessibilidade do Seu Website

Pode começar por fazer você mesmo algumas verificações simples:

Tente navegar no website usando apenas o teclado (Tab, Enter, Escape) — consegue aceder a todos os elementos?
Aumente o tamanho do texto no seu navegador para 200% — continua tudo legível?
Verifique o contraste de cores com ferramentas gratuitas (por exemplo, WebAIM Contrast Checker)
Ative um leitor de ecrã (Windows: NVDA, Mac: VoiceOver)

Como Funciona a Adaptação da Acessibilidade do Website

Auditoria de Acessibilidade

Avaliamos o website de acordo com os critérios WCAG 2.1 AA e fornecemos uma lista priorizada dos problemas identificados, juntamente com recomendações específicas.

Correção de código e conteúdo

Corrigimos os problemas identificados — desde navegação por teclado e ajustes de contraste até texto alternativo e rotulagem de formulários.

Testes e declaração

Realizamos testes com tecnologias de apoio, preparamos uma declaração de acessibilidade e formamos a equipa para manter a acessibilidade.

O Valor que a Acessibilidade Traz à Sua Organização

A acessibilidade não é apenas uma obrigação legal. Um website bem adaptado:

chega a todos os residentes — não apenas a pessoas com deficiência, mas também a pessoas idosas, utilizadores móveis e quem tem ligações à internet lentas.
melhora o SEO — o Google valoriza conteúdos estruturados e semanticamente corretos, alinhados com os requisitos de acessibilidade.
reduz os riscos legais — a conformidade com as normas WCAG 2.1 AA mitiga potenciais responsabilidades.

Não tem a certeza de que o Seu Website Cumpre os Requisitos de Acessibilidade?

Podemos realizar uma verificação rápida de acessibilidade e informar você sobre a situação atual. Se estiver tudo bem, ficará a saber. Se não estiver, receberá um plano claro com o que precisa de ser corrigido.