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Proteja o website e os serviços digitais da sua entidade pública com medidas de segurança concebidas para ambientes governamentais, ajudando-o a reduzir perturbações, salvaguardar dados pessoais e apoiar a conformidade com o RGPD, a WCAG 2.1 AA e as obrigações de segurança da UE em evolução.
Muitos websites do setor público evoluem ao longo do tempo com diferentes fornecedores, equipas e ciclos de contratação. Isto deixa frequentemente a titularidade pouco clara, componentes desatualizados, controlos de acesso inconsistentes e vulnerabilidades despercebidas, aumentando o risco de interrupção do serviço ou de acesso não autorizado.
As organizações do setor público tratam frequentemente formulários de contacto, submissões de consultas, acessos de colaboradores e acesso a documentos através da mesma infraestrutura de website. Sem uma proteção robusta e controlos claros, as interações de rotina podem criar riscos evitáveis para os dados pessoais, a informação interna e a confiança do público.
Os incidentes de segurança acontecem muitas vezes quando as equipas não sabem o que fazer perante emails suspeitos, pedidos de início de sessão, contas partilhadas ou alterações urgentes de conteúdo. Em contextos do setor público, onde as responsabilidades estão distribuídas por comunicação, TI, políticas e fornecedores externos, processos pouco claros podem atrasar a resposta e aumentar o risco.
A cibersegurança no setor público é moldada pelo RGPD, pelas obrigações de acessibilidade, pela governação interna e por expectativas específicas do setor, como a preparação para a NIS2. O desafio não está apenas em implementar proteções, mas também em documentar responsabilidades, decisões e procedimentos de recuperação de forma que resista à revisão interna e ao escrutínio em processos de contratação.
Você obtém proteção ativa para o seu website público e serviços online, para que o tráfego malicioso, as tentativas repetidas de intrusão e os padrões de ataque comuns sejam filtrados antes de interromperem o acesso de residentes, parceiros ou colaboradores.
Você pode recolher pedidos de informação, submissões e outras interações no website através de ligações seguras que protegem a informação em trânsito e dão aos utilizadores a confiança de que estão a utilizar um serviço oficial e fiável.
Você dispõe de uma forma fiável de restaurar conteúdos e serviços se algo correr mal, seja por um ataque, eliminação acidental, atualização com falhas ou erro de um fornecedor. Os mecanismos de recuperação são planeados para que a interrupção possa ser gerida com menos incerteza.
Você recebe verificações estruturadas para identificar fragilidades na sua infraestrutura de websites, priorizar os problemas mais importantes e resolvê-los antes de se tornarem incidentes. Isto é especialmente valioso quando vários equipas ou fornecedores estão envolvidos na manutenção dos seus serviços digitais.
As suas equipas recebem orientação prática sobre como reconhecer atividade suspeita, gerir o acesso de forma responsável e escalar preocupações rapidamente. A formação é adaptada à realidade dos fluxos de trabalho do setor público, em que as equipas de comunicação, prestação de serviços e conformidade têm todas um papel a desempenhar.
Sim. Compreendemos que as organizações do setor público trabalham frequentemente no âmbito de processos formais de contratação, acordos-quadro e ambientes com vários fornecedores. Podemos definir claramente o âmbito do apoio em cibersegurança, estabelecer responsabilidades e trabalhar em conjunto com a sua equipa interna de TI, fornecedor de alojamento ou fornecedor atual do website, sem criar sobreposição desnecessária.
Focamo-nos nas medidas práticas que apoiam a conformidade: proteger os dados pessoais tratados através do seu website, melhorar os controlos de acesso, documentar os processos de recuperação e governação e reduzir riscos de segurança evitáveis. Quando relevante, também ajudamos a alinhar o trabalho de segurança do website com obrigações de acessibilidade, necessidades de publicação multilingue e políticas organizacionais mais amplas.
Sim. Os websites do setor público muitas vezes precisam de publicar em vários idiomas, mantendo a precisão, a consistência e o acesso controlado. Ajudamos a proteger o ambiente em torno desses fluxos de trabalho para que as equipas autorizadas possam continuar a atualizar conteúdos em segurança, com permissões mais claras, melhor supervisão e menor risco de exposição acidental ou de alterações não autorizadas.
Começamos por avaliar o risco imediato, conter danos adicionais sempre que possível e identificar a forma mais segura de restaurar o serviço. A partir daí, ajudamo-lo a recuperar conteúdos, rever o que aconteceu, reforçar os pontos fracos e implementar procedimentos mais claros para que a sua organização esteja melhor preparada para incidentes futuros.
