Ferramentas e soluções para instituições do setor público da UE
Dê à sua agência um website claro e em conformidade para programas, projetos, parceiros e oportunidades regionais.
As agências de desenvolvimento regional publicam frequentemente concursos de financiamento, atualizações de projetos, documentos estratégicos e informação de execução em várias secções, ficheiros e canais de parceiros. Isto dificulta aos utilizadores encontrar a versão mais recente e cria trabalho adicional para as equipas que tentam manter a informação correta.
As empresas, câmaras municipais, investidores, organizações comunitárias e parceiros de projeto não acedem ao seu website com as mesmas perguntas. Quando a navegação é demasiado genérica, serviços importantes, programas de apoio e pontos de contacto passam facilmente despercebidos.
As agências precisam frequentemente de publicar em mais do que um idioma e de coordenar atualizações entre as equipas de comunicação, de programas e de direção. Sem uma governação de conteúdos clara, as páginas tornam-se desatualizadas, as traduções ficam para trás e a responsabilidade pelas atualizações torna-se pouco clara.
O seu website tem de cumprir as expectativas de acessibilidade WCAG 2.1 AA, tratar os dados pessoais de forma responsável e apoiar a responsabilização do setor público. Se estes requisitos não forem integrados no website desde o início, até as atualizações de rotina podem tornar-se lentas, arriscadas e difíceis de aprovar internamente.
Ajude os visitantes a consultar programas de financiamento, iniciativas regionais e portefólios de projetos por tema, localização, estado ou grupo-alvo. Isto dá a cada público um percurso mais claro para a informação que lhe interessa.
Publique estratégias, concursos, relatórios, documentos de contratação pública, orientações e formulários descarregáveis num único local organizado, para que os utilizadores possam pesquisar, filtrar e obter informação oficial sem contactar a sua equipa para pedidos de rotina.
Partilhe anúncios, oportunidades de financiamento, avisos de consulta, marcos de projeto e notícias regionais através de uma área de publicação estruturada que apoia atualizações atempadas e uma comunicação mais clara com as partes interessadas.
Liste workshops, sessões de informação, consultas, ações de formação e reuniões com parceiros num único calendário acessível, ajudando os visitantes a ver o que está a acontecer, quando acontece e como podem participar.
Apresente organizações parceiras, contactos operacionais, delegações regionais e redes de colaboração num diretório estruturado, para que os utilizadores possam identificar rapidamente quem é responsável por cada programa, serviço ou área.
Sim. O website pode ser estruturado em função das necessidades dos seus principais públicos, com percursos claros para informação sobre financiamento, estratégias regionais, contactos de parceiros, eventos e serviços de apoio. Isto ajuda cada grupo a encontrar informação relevante sem ter de navegar por conteúdos não relacionados.
Concebemos websites tendo em conta os requisitos de acessibilidade WCAG 2.1 AA e consideramos, desde o início, as obrigações do setor público. Isso inclui estruturas de página acessíveis, navegação clara, suporte para conteúdo multilingue e um tratamento cuidadoso de formulários e dados pessoais em conformidade com as expectativas do RGPD.
Sim. Criamos fluxos de edição que permitem à sua equipa atualizar notícias, documentos, páginas de programas, eventos e informações de contacto através de um processo de administração simples. Também ajudamos a definir a governação de conteúdos, para que os colaboradores saibam quem é responsável por cada área e como as atualizações devem ser revistas.
Sim. Estamos habituados a trabalhar com organizações do setor público que necessitam de âmbitos claros, aprovações faseadas, documentação e uma entrega previsível. Podemos alinhar o projeto com os requisitos de contratação, as revisões das partes interessadas e os processos de governação, para que o website seja mais fácil de aprovar e gerir internamente.