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Dê a potenciais estudantes, estudantes atuais, pessoal e parceiros uma forma clara e acessível de encontrar cursos, admissões, investigação e informação sobre o campus.
Quando as páginas dos cursos são inconsistentes, os requisitos de acesso estão ocultos e os detalhes essenciais estão dispersos por várias secções, os candidatos têm dificuldade em comparar opções com confiança. Isto gera pedidos de esclarecimento adicionais para a sua equipa de admissões e aumenta o risco de os potenciais estudantes perderem prazos ou requisitos importantes.
As datas de candidatura, os documentos necessários, a informação sobre propinas e os procedimentos de seleção podem mudar ao longo do ano letivo. Se as atualizações dependerem de demasiadas pessoas ou de demasiadas etapas manuais, o seu website pode apresentar informação contraditória precisamente no momento em que os candidatos precisam de clareza.
Os perfis académicos, as páginas dos departamentos e os resumos de investigação tornam-se frequentemente desatualizados porque não está claramente definida a responsabilidade pelas atualizações. Isto afeta a credibilidade, dificulta a coordenação interna e cria problemas para potenciais estudantes, investigadores e parceiros externos que procuram identificar o contacto ou a especialização certos.
As instituições de ensino superior precisam frequentemente de publicar informação para estudantes internacionais, parceiros de intercâmbio e investigadores em mais do que um idioma. Sem uma abordagem estruturada, os conteúdos traduzidos ficam desatualizados, páginas importantes são omitidas e os utilizadores recebem informação incompleta ou inconsistente.
Ajude os visitantes a pesquisar e comparar programas de estudo por nível de grau, área de estudo, regime de frequência, idioma, localização e estado da candidatura. Apresente os requisitos de admissão, a estrutura curricular, as propinas e os prazos num formato consistente e fácil de consultar em qualquer dispositivo.
Publique, numa área do seu website claramente gerida, os passos da candidatura, os prazos, os documentos exigidos, os detalhes das propinas e os critérios de seleção. Facilite às equipas autorizadas a atualização rápida de conteúdos críticos de admissões e mantenha a informação alinhada entre páginas relacionadas.
Crie perfis estruturados de colaboradores, departamentos e investigação para que os visitantes encontrem especialização académica, áreas de ensino, publicações, contactos e funções organizacionais sem terem de pesquisar em páginas dispersas.
Disponibilize percursos dedicados para candidatos internacionais, estudantes em intercâmbio e instituições parceiras, incluindo vistos, requisitos linguísticos, alojamento, oportunidades de mobilidade e serviços de apoio. Mantenha o conteúdo multilingue organizado para que cada público veja a informação relevante para si.
Reúna num único local acessível a informação essencial para estudantes, como calendários académicos, apoio ao bem-estar, acesso à biblioteca, serviços de apoio à deficiência, orientações sobre alojamento e contactos administrativos essenciais.
Sim. Concebemos websites de ensino superior para cumprir os requisitos de acessibilidade WCAG 2.1 AA e as necessidades práticas associadas à publicação no setor público. Isto inclui navegação clara, padrões de conteúdo acessíveis, suporte para conteúdo multilingue e uma estrutura que ajuda as suas equipas a manter a conformidade ao longo do tempo, em vez de a tratarem como um exercício pontual.
Planeamos o website com base na minimização de dados, em percursos de utilizador claros e no tratamento adequado de formulários, contactos e interações baseadas em consentimento. Também ajudamos a rever onde os dados pessoais aparecem em perfis de colaboradores, formulários de contacto e serviços dirigidos a estudantes, para que o seu website apoie as suas responsabilidades mais amplas em matéria de RGPD.
Sim. Avaliamos os sistemas de que já depende e planeamos integrações práticas sempre que estas melhorem a experiência do utilizador ou reduzam trabalho duplicado para as suas equipas. Isto pode incluir dados de admissões, informações de cursos, diretórios de pessoal, repositórios de documentos ou outros serviços institucionais, consoante os seus requisitos de contratação pública e de segurança.
Trabalhamos de forma estruturada, em conformidade com a contratação pública, a governação e os processos de análise. Isso inclui âmbitos de trabalho claros, requisitos documentados, aprovações faseadas, considerações de acessibilidade e conformidade, bem como colaboração com as equipas de comunicação, TI, departamentos académicos e intervenientes na contratação ao longo de todo o projeto.
