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Dê a todos os visitantes igualdade de acesso à sua informação e aos seus serviços com um website acessível, concebido para cumprir o WCAG 2.1 AA, apoiar as obrigações do setor público e reduzir o risco de incumprimento.
Quando o seu website não cumpre os requisitos de acessibilidade reconhecidos, a sua instituição fica exposta a riscos legais, reputacionais e operacionais evitáveis. A ausência de texto alternativo, formulários pouco claros, fraco acesso por teclado ou documentos inacessíveis pode dar origem a reclamações, escrutínio e trabalho corretivo urgente em prazos apertados.
Se os visitantes não conseguirem utilizar menus, formulários, documentos, ferramentas de pesquisa ou conteúdos multimédia com um teclado, leitor de ecrã ou software de ampliação, podem ficar impedidos de aceder a informação e serviços públicos. Isto cria uma dependência desnecessária de apoio telefónico ou presencial e compromete a igualdade de acesso.
Os websites do setor público envolvem frequentemente vários editores, departamentos e versões linguísticas. Sem uma governação clara, normas de conteúdo acessível e processos de revisão, os problemas reaparecem após as atualizações e a qualidade da acessibilidade torna-se inconsistente entre páginas, documentos e conteúdos traduzidos.
Os responsáveis pela contratação pública, as equipas de comunicação e os coordenadores de TI precisam de uma visão clara do que está em conformidade, do que não está e do que deve ser corrigido primeiro. Sem uma auditoria estruturada, conclusões documentadas e uma declaração de acessibilidade utilizável, a tomada de decisões torna-se mais lenta e mais difícil de justificar internamente.
Obtenha uma avaliação clara das barreiras que afetam o seu website, incluindo problemas que impactam a navegação, formulários, documentos, conteúdos multimédia e os principais percursos do utilizador. Fornecemos recomendações priorizadas para que a sua equipa possa agir primeiro no que é mais importante.
Garanta que os visitantes conseguem navegar no seu website, utilizar menus, submeter formulários e aceder a conteúdos sem depender de um rato. Ajudamo-lo a eliminar barreiras que afetam pessoas que utilizam teclados, leitores de ecrã e outras ferramentas de apoio.
Torne a publicação diária mais segura, melhorando títulos, texto de ligações, tabelas, imagens, PDFs e conteúdos multimédia. Ajudamos as suas equipas a publicar informação de formas mais fáceis de ler, compreender e utilizar em diferentes idiomas e dispositivos.
Receba apoio na preparação ou atualização da sua declaração de acessibilidade, na documentação de problemas conhecidos e na definição de processos internos práticos para revisão, პასუხისმგabilidade e manutenção contínua.
Melhore a clareza dos layouts, formulários, apelos à ação e percursos de serviço, para que as pessoas possam encontrar informação e concluir tarefas com menos confusão. As melhorias de acessibilidade são concebidas com base em interações reais com o público, e não apenas no cumprimento de listas de verificação.
Sim. Apoiamos instituições do setor público que precisam de alinhar os seus websites com a norma WCAG 2.1 AA e com as expectativas de acessibilidade aplicáveis aos organismos públicos na UE. Focamo-nos em melhorias práticas, conclusões documentadas e próximos passos claros, para que a sua equipa possa tratar os riscos de forma estruturada. Quando necessário, também ajudamos a preparar documentação de suporte, como declarações de acessibilidade.
Sim. Compreendemos que os projetos do setor público exigem frequentemente definição formal do âmbito, documentação, aprovações faseadas e entregáveis claros. Podemos estruturar o trabalho para que as partes interessadas da contratação pública, da comunicação e das TI disponham da informação necessária para rever o âmbito, avaliar prioridades e aprovar a implementação com confiança.
Podemos fazer ambos. Para além de identificar problemas, ajudamos as instituições a implementar uma governação de conteúdos funcional, para que a acessibilidade se mantenha após o lançamento. Isto pode incluir orientações editoriais, processos de revisão, apoio a equipas de conteúdos multilingues e recomendações práticas que reduzem o risco de problemas recorrentes.
Na maioria dos casos, sim. Priorizamos as alterações com base no impacto para o utilizador, no risco de conformidade e nas limitações operacionais, para que as melhorias possam ser planeadas em fases geríveis. Isso significa que pode resolver primeiro as barreiras mais importantes, mantendo disponíveis as informações e os serviços públicos essenciais.
